<b>在线客服系统在教育行业的应用</b>

在线客服系统在教育行业的应用

教育行业发展前景很好,对于在线客服系统的要求也越来越高,到底在线客服在教育行业发挥了什么样的作用呢?……
<b>在线客服中的自助服务</b>

在线客服中的自助服务

很多原本需要专门到实体营业处办理的事情都可以在网上操作完成,很多问题客户都不需要通过客服人员自己就能解决了,这就是互联网发展的趋势。……
<b>企业如何做好客户管理和客户服务</b>

企业如何做好客户管理和客户服务

客户对于任何企业来说都是赖以生存的关键,优秀的企业显然知道怎么更好地管理自己的客户资源,为他们提供更高品质的服务以挖掘更大的价值。现代企业利用CRM系统进行客户资源管……
<b>互联网企业为什么应该重视客户服务</b>

互联网企业为什么应该重视客户服务

若说当前哪个行业发展趋势最好、发展前景可观,互联网当仁不让是其中之一,得益于互联网的飞速发展,传统企业纷纷转型升级、新的互联网企业也层出不穷,不管哪个领域似乎都能……
<b>在线客服如何帮助企业做好新媒体营销</b>

在线客服如何帮助企业做好新媒体营销

随着互联网和移动互联网带来的巨大变革,新媒体营销成大势所趋,越来越被企业所重视,企业可以利用新媒体来运营自己的产品、自己的客户、发布企业最新动态、宣传最新活动以及……